Samsung bloquea celulares del mercado gris en México: ¿Qué debes saber?

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Samsung bloqueo de celulares mercado gris


El 11 de octubre de 2023, Samsung anunció que comenzaría a bloquear los teléfonos inteligentes que hayan sido comprados en el mercado gris en México. Esta medida ha generado controversia, ya que algunos usuarios consideran que es una forma de penalizar a los consumidores que han elegido comprar un teléfono inteligente a un precio más bajo.  

En este artículo, responderemos a las siguientes preguntas sobre el bloqueo de celulares Samsung: 

¿Qué es mercado gris Samsung? 

¿Cómo saber si mi Samsung no es del mercado gris? 

¿Qué teléfonos de Samsung serán bloqueados?  

¿Qué es mercado gris Samsung? 

El mercado gris Samsung se refiere a la venta de teléfonos inteligentes Samsung que han sido importados de manera irregular, fuera de los canales de distribución autorizados por la empresa. Estos teléfonos suelen ser vendidos a precios más bajos que los teléfonos que se venden a través de los canales oficiales de Samsung.  

¿Cómo saber si mi celular no es del mercado gris? 

Hay varias formas de saber si tu Samsung no es del mercado gris:

1. El celular no fue adquirido con distribuidores oficiales 
2. El celular fue adquirido con un distribuidor oficial de otro país 
3. En la caja del equipo no se encuentra impreso el sello de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 
4. Cargadores con voltajes distintos a los utilizados en México 
5. Celular sin garantía válida en México 

¿Qué teléfonos de Samsung serán bloqueados? 

Todos los teléfonos inteligentes Samsung que hayan sido activados a partir del 21 de septiembre de 2023 serán bloqueados si se encuentran que son del mercado gris. Los teléfonos afectados incluyen modelos de la serie Galaxy S, la serie Galaxy Z, la serie Galaxy A y la serie Galaxy M. 

El bloqueo de celulares Samsung del mercado gris es una medida que ha generado controversia. Algunos usuarios consideran que es una forma de penalizar a los consumidores que han elegido comprar un teléfono inteligente a un precio más bajo. Otros usuarios apoyan la medida, argumentando que es necesaria para proteger a los consumidores de productos de baja calidad. Independientemente de tu opinión sobre esta medida, es importante que sepas cómo saber si tu Samsung no es del mercado gris. Si tu teléfono es del mercado gris, existe el riesgo de que sea bloqueado por Samsung.

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